O que é Instagram?
O Instagram é um aplicativo/rede social para smartphone onde o usuário pode tirar fotos e utilizar filtros de imagens fáceis que deixam as fotos com cara de profissional. Além de publicar as fotos no Instagram, você pode compartilhar as fotos em outras redes sociais como Facebook, Twitter, Fourquare e Tumblr.
Quais as vantagens de utilizar o Instagram?
O aplicativo é um modo de “comunicar, cativar e fidelizar seus clientes, compartilhando as fotos de seus trabalhos e serviços” diz Lucas Hattori, designer da agência Seed Multimídia. Por exemplo, um salão de beleza pode estar compartilhando fotos de novos penteados e cortes de cabelo, ou então tendências de maquiagem e manicure, estimulando os clientes a visitarem o seu salão..
“O profissional que deseja mostrar mais sobre suas técnicas e talento, pode usar o Instagram como um canal de publicidade, por exemplo postar uma foto de um novo corte que realizou, uma nova técnica de coloração que aprendeu”, conclui Lucas.
O Instagram também pode ser uma boa fonte de informação e inspiração. Você pode seguir por exemplo, o perfil do Carreira Beauty (http://www.instagram.com/carreirabeauty) e obter no seu celular informações sobre tendências, técnicas e dicas de empreendedorismo para o seu salão de beleza e se atualizar das novidades do mercado. Você também pode fazer buscar por hashtags, por exemplo, procure pela hashtag #MakedoDia que você encontrará várias fotos de maquiagem.
Seus clientes no Instagram
Boa parte dos seus clientes já podem estar usando o Instagram e então, será um ótimo canal para se comunicar com eles. Peça para eles te seguirem no Instagram, coloque o endereço do seu instagram no espelho para que eles possam ver enquanto você corta o cabelos deles, deixe o seu perfil do Instagram bem visível para seus clientes. Não tenha vergonha e peça aos seus clientes para tirar uma foto deles para postar no Instagram, marque eles nas fotos. Enriqueça o seu portfólio no Instagram
Dica de Ouro: O melhor momento para você pedir para tirar a foto do cliente é quando você finaliza o trabalho, nessa hora, o cliente está com a autoestima lá em cima e você pedindo uma foto dele, ele vai se sentir especial e com certeza aumentará o ego dele quando você postar a foto dele no seu instagram.
Algumas dicas de como utilizar melhor o Instagram para seu salão de beleza
- Utilize a ferramenta “Adicionar localização”, muita gente utiliza o nome do salão na localização, mas experimente de vez em quando utilizar o nome da cidade, ou então o bairro para que talvez você consiga alcançar novos clientes.
- Faça fotografia do antes e depois e poste no Instagram, as pessoas amam ver transformações.
- Seja informal e divertido. O Instagram é uma rede onde a maioria dos usuários é jovens, e gosta de postagens divertidas. Portanto, use essa característica ao seu favor e faça postagens com legendas bem humoradas. Poste bastidores do seu trabalho, fotos dos seus funcionários, ou de produções temáticas (como dia das crianças ou das mães). Vez ou outra, aproveite para postar uma frase ou citação que combine com o seu salão, e que você acredite que ela trará engajamento.
- Faça concursos e promoções no seu instagram para enagajar seus clientes.
- Compartilhe as fotos dos seus clientes no seu Instagram. Muitas clientes tiram fotos do novo corte de cabelo para postar em seus instagram, aproveite e compartilhe essas fotos no Instagram do seu salão.