Se você pretende montar, ou já possui em seu salão, uma área especial para atender noivas, mas ainda tem dúvidas a respeito. Veja algumas informações importantes que irão lhe ajudar neste novo serviço.
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Serviço
– Tenha uma sala específica para o dia da noiva;
– Tente agregar o máximo de serviços ao pacote, afinal o espaço já está reservado para ela;
– Como os casamentos geralmente ocorrem aos finais de semana, procure criar atividades envolvendo esta sala durante a semana, para que ela não fique fechada;
– Ao treinar o atendente ou recepcionista, mostre quanto tempo demora a realização dos serviços. Dessa forma, ele poderá organizar os horários e até coordenar a agenda para atender mais de uma noiva no dia, desde que não haja prejuízos a cada cliente;
– Inclua os testes de cabelo e maquiagem nos pacotes. Eles são a garantia de sucesso do look no dia cerimônia;
– Em salões grandes, treine uma equipe para dar apoio às noivas. Por mais que os profissionais atendam a demanda, é fundamental dispor de outras pessoas com experiência específica nesse segmento.
Preço e pagamento
– O pacote precisa ter um preço fixo;
– Para precificar o penteado inserido no pacote, basta fazer uma média entre o mais caro e o mais barato;
– Quando enviar o orçamento, mande também a opção para o noivo, pais e padrinhos;
– O ideal é que os pacotes sejam pagos com antecedência, mas caso haja cancelamento da cerimônia, reverta o valor investido pela cliente em serviços do salão. Esta é uma boa estratégia para que ninguém saia perdendo no caso de um imprevisto.
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