A aparência do profissional de beleza importa?

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A pergunta acima é um pouco estranha, mas façam uma reflexão, imaginem chegar em nutricionista e ela ser gorda? Ou irem a dermatologista e ela ter uma pele mal cuidada? Ou ainda ir ao dentista, e ela não ter dentes? Parece meio fora do cenário certo?


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Pois é assim que a cliente se sente quando chega a um salão e o profissional que a atenderá, está com uma aparência desleixada!
Trabalhamos com beleza, a cliente espera que cuidemos de nossa aparência, vocês concordam?

Quando falamos de beleza, a cliente espera glamour, espera um profissional impecável e sempre muito bem arrumado isso se chama marketing pessoal!

Quem vocês acham que a cliente escolherá para atendê-la, o profissional com aparência bem cuidada ou aquele que está sempre desarrumado?

Você pensarão assim “ Ah, mas o que importa é a competência técnica”, sim concordo, mas como ela saberá disso?
Darei um exemplo: estamos em uma sala com dois executivos um e mais qualificado que o outro e estão disputando uma vaga de emprego, sendo que um está de terno e gravata, muito bem barbeado e com o cabelo impecável, outro está de jeans e camiseta, barba por fazer e com o cabelo parecendo que acabou de levantar, qual deles conseguirá a vaga?

É assim conosco também, primeiro vamos pela aparência para depois testarmos a capacidade!


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Rose Gonçalves

https://www.facebook.com/AssessoriaEmBeleza https://www.facebook.com/profile.php?id=100004471847124 https://www.youtube.com/channel/UCqsafxnzg-KEfuFndF_Sg9A Rose Gonçalves é responsável pela Assessoria em Beleza, Consultoria em Gestão e Treinamento Comportamental para empresas de Beleza. Formada em Comunicação Social, trabalha com atendimento há 20 anos, sendo 10 destes na área de beleza. Ministra cursos de atendimento, vendas, liderança, gestão de negócios, recepção e motivação.

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