A importância do atendimento ao público adolescente. Seu salão está preparado?

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Vemos um número crescente de meninas frequentando salões de beleza. Quando falo meninas, estou falando das idades entre 09 e 13 anos, elas estão cada vez mais vaidosas e utilizando os serviços de salão cada vez mais cedo.


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E os serviços vão de unha a depilação, ou seja, é um público que precisamos prestar atenção e estar preparados para recebê-los!

Como podemos fazer isso? Entendendo o que eles gostam! E isto é fácil, pois quem não tem um adolescente em casa, ou não conhece um?

A maioria deles gosta de modinha, e de ambientes modernos. Ou seja, ter as cores de esmalte que estão nas revistas ou em programas de televisão voltados para eles, é um dos requisitos, e se você tiver um ambiente só para a garotada melhor ainda! Seu salão vão virar atração e ponto de encontro destas jovens “antenadas” e exigentes.

O profissional que vai atender este adolescente, precisa ser calmo e carinhoso e ter paciência para entender o que querem.
Ter produtos e tratamentos específicos para este público também é um diferencial, hoje a indústria de cosmético vem investindo em linhas especificas para o consumidor “teen”.

Prepara-se para este novo público, pois além de trazerem “alegria” para o seu espaço, trará um aumento considerável em seu faturamento!


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Rose Gonçalves

https://www.facebook.com/AssessoriaEmBeleza https://www.facebook.com/profile.php?id=100004471847124 https://www.youtube.com/channel/UCqsafxnzg-KEfuFndF_Sg9A Rose Gonçalves é responsável pela Assessoria em Beleza, Consultoria em Gestão e Treinamento Comportamental para empresas de Beleza. Formada em Comunicação Social, trabalha com atendimento há 20 anos, sendo 10 destes na área de beleza. Ministra cursos de atendimento, vendas, liderança, gestão de negócios, recepção e motivação.

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